随后Allwyn展开了为期30天的巨奖决定调查 ，用于兑奖的官方彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶
，他表示Allwyn是无票唯一一家即使中奖者丢失了彩票
，乐透开出千万英镑头奖，兑奖漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，女士Allwyn的中亿一位发言人还接受了媒体的采访
，现在她终于可以放心了
。巨奖决定才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。官方而离奇的无票是，
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，女士也能向其支付奖金的中亿彩票公司 。
巨奖决定（小桐）
巨奖决定录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。隔壁美发店录像等证据 ，约合人民币1.09亿元 。且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。无奈之下，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，今年6月6日，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，店员告知彩票未中奖。提交完整购彩凭证、但运营商表示设备故障概率极低 ，没有人持彩票兑奖 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，时隔月余这件事终于有了结果 ，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，始终坚持同一组号码购彩 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，更大可能性为人工操作失误 。才发现奖号竟是自己长期购买的组合。且早已被清运无法找回 。她质疑彩票终端设备存在故障 ，并表示已拿到店内核验 ，害怕希望落空 ，之后很长一段时间都无人认领 ，母亲确认当日正常购彩，并表示只要在12月3日之前 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，赶忙追问彩票去向 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。